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兒童樂園怎么增加顧客的消費層次以及怎么吸引顧客?

日期:2018-11-12 01:28:54 瀏覽量:8205

    現(xiàn)在的兒童樂園有很多,競爭比較多。那大家知道兒童樂園怎么吸引顧客嗎?還有,兒童樂園怎么增加顧客的消費層次呢?如何增加客戶單次消費的金額?今天就由小編給大家介紹一下相關(guān)的內(nèi)容。

    兒童樂園怎么吸引顧客

    1.如果附近有名氣的玩具店或母嬰店,則可與其合作,協(xié)助其做一次老顧客回饋活動,會得到意想不到的效果。

    2.幼兒園是兒童樂園目標群體最集中的地方,拿出一部分費用來與幼兒園、培訓中心合作是非常有必要的,比如免費為幼兒園的孩子們提供學習用品,然后在這些學習用品上印刷自家兒童樂園的LOGO,這樣便能夠在短時間內(nèi)提升兒童樂園的知名度,并且還能增加親和力。

    3.實現(xiàn)資源優(yōu)化,讓老客戶帶動新客戶,給老客戶一些適當?shù)莫剟詈蛢?yōu)惠,金杯銀杯不如百姓的口碑。

    4.在費用相對較低的情況下,為了在短時間內(nèi)迅速擴張市場,還可以找媒體、網(wǎng)絡(luò)對兒童樂園進行報道,使兒童樂園很快就具有較高的知名度;在媒體、網(wǎng)絡(luò)報道時,可以采取軟性廣告的方式,比如在當?shù)貓蠹埳弦詢和瘶穲@開設(shè)專欄,登載兒童樂園中發(fā)生的活動,趣事等等,這種方式要比刊登正式廣告有效得多。


兒童樂園


    兒童樂園怎么增加顧客的消費層次

    一、服務(wù)質(zhì)量

    有時候廣告做得好還不如服務(wù)做得好,廣告做得好意味著究竟有多少人知道你店鋪的信息,而服務(wù)做得好與否則關(guān)鍵到企業(yè)發(fā)展壯大的規(guī)模。因此提高服務(wù)質(zhì)量才是留住客戶吸引再次消費的關(guān)鍵。所謂的服務(wù)質(zhì)量,即工作人員服務(wù)質(zhì)量,兒童樂園工作人員服務(wù)質(zhì)量包括專業(yè)技能、禮貌用語、人性化服務(wù)等;以客戶為中心,就是要考慮游客的感受,尊重游客為前提,充分調(diào)動游客的游戲積極性,達到游客忘我的游玩效果。

    二、環(huán)境衛(wèi)生

    除了服務(wù)以外環(huán)境衛(wèi)生也是決定顧客去留的一點,兒童樂園裝修是否貼合主題。整個兒童樂園的衛(wèi)生,簡潔程度,兒童樂園的服務(wù)是否到位等等,這些細節(jié)都會被記在腦海里,從而有一個整體的分數(shù),如果這分數(shù)不達標的話會在顧客腦海里的兒童樂園店家的選項里直接pass掉。基本不考慮第二次關(guān)顧,這也是留不住回頭客的一大原因。

    三、游玩體驗

    家長帶孩子到室內(nèi)兒童樂園玩耍時,無非是讓孩子玩的進行玩的愉快。如果在玩耍中發(fā)生了不愉快的事情,那么家長就幾乎不會帶孩子來第二次了。所以面對家長的投訴,店家也要快速的做出回應(yīng),解決問題,這樣才能讓你的室內(nèi)兒童樂園在家長的心中樹立一個良好的形象,才能更好的留住客戶。


室內(nèi)兒童樂園


    四、優(yōu)惠辦卡

    會員卡是樂園與客戶建立聯(lián)系增加粘性的營銷手段,而且對客戶粘性提升有明顯的效果。所以樂園經(jīng)營者可時常舉辦推薦優(yōu)惠會員辦卡活動,并制定挑出只為會員開放的特價項目。以優(yōu)惠折扣、趣味比賽、活動等的形式推薦顧客辦理會員建立關(guān)系,從而促成顧客二次消費,提高回頭率。

    如何增加客戶單次消費的金額?

    1.直接提高價格,獲得更多消費者剩余。

    2.可以搭配其它商品一起出售,當然合在一起要有折扣,或者說服消費認為它倆是互補品,一起使用,效果才會更好。

    兒童樂園怎么增加顧客的消費層次?

    1.暗示產(chǎn)品的使用時間久,質(zhì)量好,讓顧客認為一次購買,給予一定折扣,比多此購買實惠。

    2.給顧客造成產(chǎn)品稀缺的假象,未來將供不應(yīng)求,導(dǎo)致市場價格上升,不如現(xiàn)在買等待增值。

    以上這些是小編給大家介紹的兒童樂園怎么增加顧客的消費層次以及怎么吸引顧客的相關(guān)內(nèi)容,小孩子都喜歡在兒童樂園玩,兒童樂園可以多增加一些促銷活動。

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