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兒童樂園怎么增加顧客的消費(fèi)層次以及怎么吸引顧客?

日期:2018-11-12 01:28:54 瀏覽量:8202

    現(xiàn)在的兒童樂園有很多,競爭比較多。那大家知道兒童樂園怎么吸引顧客嗎?還有,兒童樂園怎么增加顧客的消費(fèi)層次呢?如何增加客戶單次消費(fèi)的金額?今天就由小編給大家介紹一下相關(guān)的內(nèi)容。

    兒童樂園怎么吸引顧客

    1.如果附近有名氣的玩具店或母嬰店,則可與其合作,協(xié)助其做一次老顧客回饋活動,會得到意想不到的效果。

    2.幼兒園是兒童樂園目標(biāo)群體最集中的地方,拿出一部分費(fèi)用來與幼兒園、培訓(xùn)中心合作是非常有必要的,比如免費(fèi)為幼兒園的孩子們提供學(xué)習(xí)用品,然后在這些學(xué)習(xí)用品上印刷自家兒童樂園的LOGO,這樣便能夠在短時間內(nèi)提升兒童樂園的知名度,并且還能增加親和力。

    3.實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,讓老客戶帶動新客戶,給老客戶一些適當(dāng)?shù)莫剟詈蛢?yōu)惠,金杯銀杯不如百姓的口碑。

    4.在費(fèi)用相對較低的情況下,為了在短時間內(nèi)迅速擴(kuò)張市場,還可以找媒體、網(wǎng)絡(luò)對兒童樂園進(jìn)行報道,使兒童樂園很快就具有較高的知名度;在媒體、網(wǎng)絡(luò)報道時,可以采取軟性廣告的方式,比如在當(dāng)?shù)貓蠹埳弦詢和瘶穲@開設(shè)專欄,登載兒童樂園中發(fā)生的活動,趣事等等,這種方式要比刊登正式廣告有效得多。


兒童樂園


    兒童樂園怎么增加顧客的消費(fèi)層次

    一、服務(wù)質(zhì)量

    有時候廣告做得好還不如服務(wù)做得好,廣告做得好意味著究竟有多少人知道你店鋪的信息,而服務(wù)做得好與否則關(guān)鍵到企業(yè)發(fā)展壯大的規(guī)模。因此提高服務(wù)質(zhì)量才是留住客戶吸引再次消費(fèi)的關(guān)鍵。所謂的服務(wù)質(zhì)量,即工作人員服務(wù)質(zhì)量,兒童樂園工作人員服務(wù)質(zhì)量包括專業(yè)技能、禮貌用語、人性化服務(wù)等;以客戶為中心,就是要考慮游客的感受,尊重游客為前提,充分調(diào)動游客的游戲積極性,達(dá)到游客忘我的游玩效果。

    二、環(huán)境衛(wèi)生

    除了服務(wù)以外環(huán)境衛(wèi)生也是決定顧客去留的一點(diǎn),兒童樂園裝修是否貼合主題。整個兒童樂園的衛(wèi)生,簡潔程度,兒童樂園的服務(wù)是否到位等等,這些細(xì)節(jié)都會被記在腦海里,從而有一個整體的分?jǐn)?shù),如果這分?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo)的話會在顧客腦海里的兒童樂園店家的選項里直接pass掉。基本不考慮第二次關(guān)顧,這也是留不住回頭客的一大原因。

    三、游玩體驗(yàn)

    家長帶孩子到室內(nèi)兒童樂園玩耍時,無非是讓孩子玩的進(jìn)行玩的愉快。如果在玩耍中發(fā)生了不愉快的事情,那么家長就幾乎不會帶孩子來第二次了。所以面對家長的投訴,店家也要快速的做出回應(yīng),解決問題,這樣才能讓你的室內(nèi)兒童樂園在家長的心中樹立一個良好的形象,才能更好的留住客戶。


室內(nèi)兒童樂園


    四、優(yōu)惠辦卡

    會員卡是樂園與客戶建立聯(lián)系增加粘性的營銷手段,而且對客戶粘性提升有明顯的效果。所以樂園經(jīng)營者可時常舉辦推薦優(yōu)惠會員辦卡活動,并制定挑出只為會員開放的特價項目。以優(yōu)惠折扣、趣味比賽、活動等的形式推薦顧客辦理會員建立關(guān)系,從而促成顧客二次消費(fèi),提高回頭率。

    如何增加客戶單次消費(fèi)的金額?

    1.直接提高價格,獲得更多消費(fèi)者剩余。

    2.可以搭配其它商品一起出售,當(dāng)然合在一起要有折扣,或者說服消費(fèi)認(rèn)為它倆是互補(bǔ)品,一起使用,效果才會更好。

    兒童樂園怎么增加顧客的消費(fèi)層次?

    1.暗示產(chǎn)品的使用時間久,質(zhì)量好,讓顧客認(rèn)為一次購買,給予一定折扣,比多此購買實(shí)惠。

    2.給顧客造成產(chǎn)品稀缺的假象,未來將供不應(yīng)求,導(dǎo)致市場價格上升,不如現(xiàn)在買等待增值。

    以上這些是小編給大家介紹的兒童樂園怎么增加顧客的消費(fèi)層次以及怎么吸引顧客的相關(guān)內(nèi)容,小孩子都喜歡在兒童樂園玩,兒童樂園可以多增加一些促銷活動。

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